苏州本地IT服务商客户送修WD500G台式机硬盘开盘数据恢复,故障描述硬盘异响磁头损坏.
硬盘型号WD5000AAKX-001CA0
PCB号:2060-771640-003
我们接到硬盘后通电测试硬盘敲盘异响声音很大.
工程师从配件库中找到同型号同板号的配件盘在无尘室中开盘恢复处理,检查磁头变形严重,硬盘盘片有轻微划伤,并且更换磁头成功.启动PC3000 Western Digital程序对硬盘进行固件检查与备份核心固件模块,使用PC3000 Data Extractor建立数据恢复任务,建立硬盘磁头位图,经过几十分钟的数据提取,完整恢复出客户指的数据目录.