苏州本地IT服务商送修一块三星SAMSUNG PM871 M.2 NGFF接口SSD需要恢复数据,客户描述笔记本电脑开机无法识别到SSD硬盘,外接USB盒也无法识别到.
我们接到SSD后检测故障写客户描述一致.也是无法识别到SSD
SSD硬盘型号:SAMSUNG MZNLN256HCHP-000H1
家族:PM871
主控型号:S4LN062X01-Y030
容量:256GB
使用示波器测试电流数值偏高100-150%左右,接PC3000 SSD寄存器状态显示BSY状态.无数据信号波形输出,通电几分钟后主控温度比正常高出不少,故障判断:电源部分短路或者主控短路损坏导致.
工程师仔细测试电路,找到故障芯片后,找来同型号SSD直接从好盘上拆下芯片更换到故障SSD上,从新测试短路现象消失, 上电电流数值正常.接PC3000通电就绪,加载通用程序可正常识别SSD型号与容量,启动PC3000 Data Extractor建立数据恢复任务,由于SSD分区使用全盘BitLocker加密,只能全盘镜像恢复,经过几十的全部镜像完整的镜像出客户的全部数据.