苏州本地客户送修一台IBM邮件服务器，一共3块1TB希捷ST普通硬盘组的RAID5，其中2号盘很早就已经离线，几年来一直是1号盘与3盘在线中，这次服务器宕机是因为一号盘损坏掉线导致整个邮件服务器瘫痪无法启动。工程师对1号盘进行全盘恢复，由于1号盘坏道比较严重经过3天的努力成功完成恢复，与3号盘重组分析RAID参数并数据恢复，成功恢复出客户服务器的全部数据。