接吴江IT服务商寄修一块东芝移动硬盘需要开盘数据恢复,故障描述:客户不小心把移动硬盘跌落到地上后导致移动硬盘磁头异响无法读取数据.
工程师收到移动硬盘后检测故障与客户描述的一样.
硬盘型号:TOSHIBA MQ04UBF100
PCB号:G0034A
拆开移动硬盘塑料外壳发现移动硬盘的盘体已经变形了,在配件库中查找到同故障盘相同的配件后在无尘室中进行盘体更换,PCB更换,磁头更换等操作,经过仔细观察并处理故障后,启动PC3000 Data Extractor建立数据恢复任务,由于客户移动硬盘使用频率低数据量小,总恢复时间大约1小时左右完成.