四川成都客户寄修一块西部数据固态硬盘WDS240G2G0A-00JH30 SSD数据恢复，客户描述：电脑使用非常非常卡，又关不了机，机箱上硬盘灯一直狂闪，进程里也没有什么数据读写操作，就强制关机了从新开机就一直卡在LOGO界面，开关机几次后直接识别不到这个SSD了，在BIOS里也不显示SSD了，拆下SSD用移动硬盘合接到电脑上也识别不到盘。后百度搜索到本公司进行数据恢复咨询。
工程师收到SSD后检测故障与客户描述一致，拆开SSD外壳主控SanDisk 20-82-00469-2，测试电流数值正常，数据信号示波正常，接PC3000通电显示BSY状态，典型固件损坏导致无法识别。
由于之前一个SanDisk主控20-82-00469-2处理的故障与这次故障不同！所以处理这种新接触的没有经验参考的案例只能花时间研究，经过4、5天的研究最终成功解决了20-82-00469-2主控BSY问题。SSD从新上电可正常快速就绪，识别原始型号与容量，启动PC3000 DE建立数据拷贝任务，成功将故障SSD里的全部数据镜像出来，客户远程确认恢复结果非常满意。